Unser RMA‑ & Quality‑Team betreut den gesamten Rücksendeprozess sowie die technische Prüfung eingeschickter Komponenten. Der Fokus liegt auf einer transparenten, regelkonformen Abwicklung von Reklamationen und der Analyse von Fehlern zur Qualitätsverbesserung.

Was wir für Sie tun: • Anmeldung und Freigabe von Rücksendungen (RMA) • Prüfung von Garantie‑ und Gewährleistungsfällen • Technische Untersuchung eingesandter Bauteile • Dokumentation und Bearbeitung von Transportschäden • Erfassung von Serienfehlern und Einleitung von Qualitätsmaßnahmen

Kontakt: rma@wcon360.eu